部分公交车不开空调热坏市民 公交公司建议投诉

原标题：部分公交车不开空调 市民乘车闷热多发生在上午上半段和傍晚两个时段，公交公司称乘客可投诉

□记者 曾燕福 实习生 朱力佳

近日有市民反映，岩城有些公交车不开空调，致使车厢内闷热，乘客意见很大。市民说，向司机反映，司机却以“不觉得热”“要省油”等理由搪塞。

8月5日，记者为此作了探访。下午4时许，记者坐上了一辆打着“空调车”字样却没开空调的公交车。虽然阳光不如午时强烈，但车内温度计显示气温仍有31℃。尽管车窗大开，记者还是感到十分闷热。记者向司机询问不开空调的原因，司机回应说现在并不是很热。再问司机：“不是温度达到28度就要开空调吗？”司机答：“虽然规定是28度，但现在太阳要下山了，没有必要开空调。”

记者还注意到，在一些公交站点，有市民为赶上坐公交车已经跑得满头大汗，上车后又没有空调，乘车过程变得十分煎熬。

记者在多处公交站调查发现，过往的1路、10路、16路、35路等空调公交车，在上午9点到11点、下午4点到7点，不开空调的有不少。不少市民反映，午间是一天中最热的时候，司机自然会开空调，但在气温相对较低的上午上半段和傍晚，他们经常都会坐到不开空调的公交车。“即使温度没有中午高，但上下班高峰期那么拥挤，车厢还是很闷的。”“司机头上有风扇吹，边上的乘客也可以吹到风，但我们站着的乘客就享受不到。”不少乘客这样反映。

8月5日，记者从龙岩市公交公司处获悉：根据公司规定，安装空调的车辆，其开启空调的标准是：自6月1日起至10月15日，气温高于28℃时必须开启空调设施。若遇到不开空调的公交车，乘客可以向司机提出要求，若司机不开，乘客可以向公交公司投诉。

记者向该公司询问如何监督管理时，工作人员表示，公司一向有在开会时强调开空调的问题，也会不定期派监督员查有无此现象，若有司机不开空调而接到乘客的投诉，公司将会对该司机进行罚款和扣考核分。

有市民提出，司机不开空调也许是为了省油，也是环保之举，但要视具体情况而定。如果乘客提出要开空调，或车厢内人多，司机应开空调，否则怎么提高服务质量呢？