外来工罗天的新角色：从“被服务”到“提供服务”

东南网7月3日报道（福建日报记者 段金柱 通讯员 林冰）

“接县中医院通知，出生年龄在2012年10月之前的婴儿，本周末到青塘村卫生所接种麻疹疫苗，时间为两天。请孩子父母务必带上绿皮的疫苗接种证。”近日，连江县敖江镇青塘村、白沙村等四个流动人口聚集村的广播响起这样的通知。

原来，通过系统比对发现，在本地出生的流动人口子女中麻疹疫苗的接种率偏低，敖江镇流动人口“一站式”综合服务站牵头邀请县中医院医生前来为他们免费接种疫苗。

像这样的广播通知，对于已在连江打工十年的罗天来说，有着另外一层含义。“我得负责通知到在这附近的1000多名湖南籍乡亲。”他说。

2012年底，敖江镇探索成立流动人口服务管理协会，吸纳罗天等10名外来务工人员参与管理。从此，罗天多了一个身份——敖江镇流动人口服务管理协会湖南分会会长，他要负责将各种便民信息、政策传达给连江经济开发区的1000多名湖南籍务工人员。

目前，连江县拥有28个“一站式”综合服务站。其中，敖江镇拥有1个“一站式”综合服务站和4个分布在村居和工业园区的“一站式”服务点，服务着3.6万个打工人员和他们的子女。有了服务站，为什么还需要协会？

敖江镇派出所所长郑锋道出其中的原委。连江经济开发区位于敖江镇辖区内，企业众多。一方面打工子弟都盼着工厂效益好，有时候周末还要加班，多加班可以多赚点钱；另一方面一加班，孩子的事情肯定顾不上。“村里的通知，有时候我们听不到。老乡们大致住在一起，我过去通知就能更直接通知到。”罗天说。

刚加入协会那会，不少老乡都说罗天不务正业。“其实，我只是想亲历和体验一下从被服务者向服务者的转变，做点力所能及的事。”

罗天是湖南岳阳人，2003年底只身来到敖江镇打工。2005年，罗天的孩子罗争在老家出生，他将妻儿接过来一起生活的愿望越来越强烈。可接过来后却碰到一连串的问题，单是小孩子打疫苗、看病就够头疼的。带着疑问，罗天来到镇综合服务站。办事人员详细查看了他的暂住证后告诉他，只要拿着疫苗接种证就可以在当地接种疫苗，孩子长大后可以就近入读当地幼儿园与小学。

“我觉得连江县和敖江镇挺为我们外来工着想的，让我们减少了很多麻烦。”罗天说。如今，8岁的罗争已经在连江度过近7年的时光，现在就读当地青塘小学，成为名副其实的“新连江人”。有了这样的经历，2012年敖江镇综合服务站找到罗天时，他一口答应干上这份老乡眼里“吃力不讨好”的事。

如今，罗天一下班就往服务站里钻，找政策、看信息，自己消化了，再用方言通知老乡。“老乡们之间经常联系，彼此住哪都很熟悉，通知起来也方便。”

加入协会可不是轻松活，定岗定责是罗天的第一感受。“就拿打疫苗这件事来说，最终考核的标准就是孩子们的疫苗接种率。虽然没有硬性指标，但干不好自己心里难受。”

平时上班没空，协会的工作罗天只能下班或周末来做。“一开始，老婆也有意见，毕竟有孩子的家庭事情多。后来，她一出门，总会收到乡亲的感谢，慢慢地也就理解了。”