龙岩市悄然兴起"海淘族" "海淘"商品价廉物美

售后服务难保障

然而，加入“海淘族”也有一定的门槛。国外网站都是全英文界面，因此对于消费者的英语水平要求较高。此外，各国的海关政策、税收政策和物流规则各有不同，要将“海淘”得心应手地运用起来，对不少人来说都有一定难度。

已有两年“海淘”经验的黄小姐表示，“一般来说，‘海淘’最麻烦的就是注册转运公司，因为有些国外网站并不支持全球直邮，所以要先把商品寄到转运公司，然后再发往国内。另外‘海淘’得有一张双币信用卡，用于网上付款。语言沟通方面无需担心，有人会以为‘海淘族’都是英语高手，其实不然，可以用相关翻译软件。这三个问题解决了，‘海淘’就轻而易举了。”

采访中，不少了解“海淘”的市民也表示，“海淘”商品虽然性价比高，但购买起来相对麻烦，为此不少人选择代购。

虽然优势多多，但是“海淘”也存在一定风险。据了解，首先由于商品要“跨洋”送达，国际配送周期长，一般需要15天-20天的时间，配送风险较大。其次，在商品运输过程中，往往需要通过国外的转运公司，目前对于转运公司行业的运营管理仍处在初级阶段，出现转运公司关闭等问题时，商品运送发生问题则会投诉无门。

此外，“洋商品”一旦出现质量问题，消费者想要退换货也不是一件容易的事。市民陈先生曾从美国“海淘”一件衣服，到货后发现大小不合适。虽然根据美国的购物网站规定，可以退换货，但通过转运再运回美国，退给网站鉴定完毕后再通过转运发回国内，两次转运费就不是小数目，而且这期间至少要1个月以上。而遇到这种情况，即便网购达人也只能认倒霉。（邱琳娜）