电梯故障时发 惊险闹剧不断

伴随着城市建设的快速发展，以及人们生活水平的不断提高，近年来，龙岩住宅电梯的数量迅猛增长，已逐渐成为老百姓上下楼不可或缺的工具。6月11日至13日，记者在采访中了解到，由于龙岩电梯安装人员短缺、技术水平和素质参差不齐，以及日常使用不当等原因，造成住宅电梯存在不少隐患。

电梯的安装，可以看成是制造的延续，电梯的安装质量同样非常重要。“对于电梯来说，共有设计、制造、安装、检验、使用、维保6个环节，每一个环节都非常重要。再好的品牌、再高价位的电梯，如果安装不好，也会产生很多问题。”福建省特种设备检验研究院龙岩分院（以下简称特检院）的有关负责人告诉记者，住宅电梯的安装主要有两种方式，一是电梯制造厂商直接派出技术人员进行安装；二是厂商委托、授权有资质的相关单位安装。目前，龙岩有不少住宅电梯是江浙一带的厂商所生产的，因此比较多地采取授权安装的方式。

近年来，由于龙岩电梯市场需求膨胀，电梯的数量急剧增加。电梯制造厂商自己的安装队伍安装能力不够，于是分包给其他电梯安装队伍，然而承包工程的安装队伍常常又将安装工程分包给其他小的安装队伍，甚至分包给没有许可资质的电梯安装队伍或个人，层层分包导致安装利润微薄、安装管理跟不上、安装质量下降。

“在2005年前后，龙岩每年新增的住宅电梯数量为80台左右。可是去年，龙岩新增的住宅电梯达900台左右。”特检院的负责人说，随着住宅电梯数量的迅猛增长，对安装人员的需求也急剧增长。在这种情况下，一些徒弟工在短短几个月的时间里，就摇身一变为师傅。然而，对于电梯安装而言，操作经验是特别重要的一个因素。

市政协委员、民革龙岩市委委员胡益通介绍说，目前中心城市共有45家机构提供电梯维保服务，其中在龙岩已经备案的有12家，另有33家为外地派驻龙岩的维保机构。本地备案的12家单位，均具有省质监局颁发的安装、维修许可证，其中A级2本，B级9本，C级1本。

除了人才队伍缺口较大，电梯安装人员的素质、技术水平也比较低，制约着电梯安装的质量。“在安装电梯时，安装人员常常要背着各种设备、工具爬楼梯，又还要在井道里面高空作业，不仅又脏又累，而且还有一定的危险性。”特检院的负责人告诉记者，电梯安装工作很辛苦，有一定学历或家庭条件较好的人，一般不愿意从事该行业。基于这些原因，导致有经验的电梯安装师傅，随着年龄的不断增大，往往不愿意继续从事这么繁重的工作，会选择转行，造成电梯安装人才的缺乏。

此外，日常使用不当也是影响住宅电梯质量和安全的主要原因。

电梯使用者相对缺乏电梯安全使用教育，部分用户不爱惜电梯，房屋装修、搬运家具货物时，常常使用不当，人为损伤电梯的现象屡见不鲜，住宅电梯的外召唤装置、轿内操纵装置、厅门、轿门损坏较多。这些行为，客观上加快了电梯的磨损，增大了维修资金，从而经常造成电梯故障、困人、损坏电梯部件等后果。

特检院的负责人认为，业主在装修过程中，一旦使用不当，往往会给电梯造成较大的损害。例如，装修工人在搬运沙子、水泥的过程中容易撒漏，这些东西掉进电梯通道里就会影响电梯运行，从而使故障率增高。

在采访中记者了解到，雍华名苑与龙腾路某小区是同一品牌的电梯。可是由于日常使用不当，龙腾路某小区的电梯没有使用多久，就陆续出现各种故障，给业主的日常生活带来诸多不便。反观雍华名苑，因为使用、操作符合规范，虽然电梯已投入使用多年，可是出现故障的次数较少，业主投诉的次数也比较少。（此篇为系列报道之三，未完待续，敬请关注。）