兴业银行龙岩分行深耕“福龄易付”支付适老服务 筑牢老年群体支付安全防线

东南网龙岩9月25日讯（通讯员 游雅）为促进支付适老化服务宣传普及，深入践行“支付为民”理念，切实守护老年群体财产安全，近期，兴业银行龙岩分行在中国人民银行龙岩市分行、龙岩市民政局及龙岩市财政局的指导下，大力推进龙岩市“福龄易付”支付适老化网格服务模式，按照统一策划、分片实施、多点协同的工作思路，常态化开展精准化、通俗化老年金融宣传活动，走进养老机构、社区养老服务阵地，全力筑牢老年群体金融安全防线。

该行紧扣“懂支付、会使用、防诈骗、守钱袋”宣传目标，针对部分老年人风险辨别能力较弱、金融知识接收速度偏慢等特点，定制专属适老化宣教方案，重点围绕电信网络诈骗、养老非法集资、个人信息保护等核心内容开展科普宣讲，引导老年群体树立理性投资理念。

在系列宣传活动中，该行宣传骨干创新宣教形式，采用“普通话+客家方言”双语宣讲模式，摒弃晦涩专业的金融术语，用接地气的“家常话”普及金融知识。宣传人员结合龙岩本地高发真实案例，深度拆解高息理财、虚假投资APP、冒充公检法等典型养老诈骗套路，以“身边事”警示“身边人”，直观揭露各类金融诈骗陷阱。

活动现场设置一对一互动答疑环节，银行工作人员耐心解答老年人有关银行卡管理、安全密码设置、陌生转账处置等常见疑问，反复普及反诈核心要点，提醒老年群众坚决摒弃“保本高息”“天上掉馅饼”等错误认知，持续提升老年群体风险防范意识和自我保护能力，暖心务实的宣讲服务收获现场老人一致好评。

兴业银行龙岩分行相关负责人表示，该行将持续落地“福龄易付”支付适老化网格服务模式，擦亮服务品牌，深化与社区、村居、养老服务机构的联动协作，通过专题讲座、上门宣讲、线上科普等多元形式，常态化推进金融知识普及工作，持续织密老年金融安全防护网，以优质支付适老化服务扎实守护群众养老“钱袋子”。