龙岩长汀：数智赋能城乡治理 数字红利惠及千家万户

东南网龙岩9月9日讯（通讯员 陈炳林 刘春辉 包楚颖）9月7日，走进龙岩市长汀县智能运营中心，城乡治理各类事项、动态数据在智慧大屏上实时更新、动态呈现。为有效破解部门条块分割、城乡治理碎片化、协同效率偏低等治理难题，长汀搭建“党委领导、政府主导、部门联动、社会参与”的全域治理工作体系，细化明确50余个县直部门工作职责与考评标准，筑牢数字化治理制度根基。

依托城乡治理“一网统管”数字化平台，长汀将各类城乡治理事项梳理整合，构建起“智能派遣、精准处置、限时反馈、全程闭环”的标准化工作流程。同时，依托平台大数据建立量化考评机制，精准破解城乡治理标准不统一、部门协同不顺畅、问题处置不高效等堵点难点，推动城乡治理工作一体化、规范化、常态化推进。

作为福建省城乡融合发展试点县，长汀聚焦城乡治理不均衡、公共服务不均等、数据资源不互通等突出问题，以“一网统管”平台为核心抓手，推动城市成熟的数字治理体系、治理能力向乡镇、村组下沉延伸，积极探索出一条适配革命老区发展实际，兼具“机制活、设施智、治理精、服务优、数据通”特色的数字赋能城乡融合发展新路径。

针对城乡市政管护力量薄弱、安全监管存在盲区、隐患排查不及时等短板，长汀以智能运营中心为载体，全面推进城乡基础设施智慧化升级改造。在城区与城乡结合部，科学布设693个智慧井盖终端、359支桥梁监测传感器、8套燃气泄漏检测仪，可对井盖移位、桥梁形变、燃气泄漏等风险开展实时监测预警。同时，平台搭建城市信息模型三维数字底座，接入无人机巡检数据，实现城乡全域可视化管控、风险隐患全天候预警，成功将城区精细化安防监管体系全面辐射至乡村区域，筑牢城乡融合发展安全防护屏障。

长汀持续整合升级70余个政务治理系统，依托“一网统管”底座强化AI自动识别能力，拓宽治理问题线索采集渠道，做到案件秒级派遣、闭环处置。截至目前，平台累计受理城乡各类治理案件55.6万余件，处置率达98.21%，其中共享电动车停放问题处置率高达99.9%，市容环卫、渣土车监管等重点治理场景实现标准化、规范化、常态化管理，彻底告别传统粗放式治理模式，城乡全域精细化治理效能大幅提升。

围绕推进城乡公共服务均等化，长汀打通“云上长汀”APP、“长汀城管工作”小程序服务端口，将便民服务触角延伸至乡镇村组，生活缴费、公交查询等便民服务实现一键直达，累计处置市容环境、群众民生诉求14.9万余件。平台开放330小类群众问题上报渠道，把群众服务评价纳入绩效考核，引导城乡群众参与共建共治共享，让城乡居民实实在在享受到数字治理带来的红利。

为打破城乡之间的“数据孤岛”和部门“信息壁垒”，长汀智能运营中心汇聚1.84亿条业务数据，实现市、县纵向联通、33个部门横向数据互通，通过加密防护、分级权限管理守牢数据安全防线。当地按照数字孪生理念开展全域数据普查，归集城乡设施、民生保障、产业发展等多维度信息，为城乡规划布局、资源统筹调配、政策精准落地提供坚实的数据支撑，以数字化、智能化改革持续赋能城乡融合高质量发展。