仁爱润社区 消保护民安——邮储银行上杭县支行开展送清凉慰问暨“消保提示送上门”活动

东南网龙岩9月4日讯 儒家思想倡导“仁者爱人”“民惟邦本”，主张以仁德之心关爱民众、以诚信之道服务社会。邮储银行上杭县支行深植本土文化根脉，将儒家“以人民为中心”的价值理念融入金融服务实践。近日，为切实践行“金融为民”的服务理念，邮储银行上杭县支行走进上杭县天山社区，开展“送清凉慰问暨消保提示送上门”主题活动，将消暑物资和金融安全知识一同送到群众身边，为炎炎夏日里的社区居民送去一份实实在在的安心与清凉。

作为天山社区的结对银行，邮储银行上杭县支行依托“上杭县支付适老化志愿服务联盟”平台，积极落实“一区一银行、一点一专员”上门服务承诺，同时以“邮爱驿站”为阵地，在网点常态化为居民提供歇脚饮水、手机充电、应急药品等暖心服务，将“便民+宣教”从厅堂延伸至社区。

活动当天，工作人员将精心准备的消暑凉茶送到社区工作人员和老年居民手中，对他们在高温下的坚守与付出表示敬意，详细询问居民生活状况，叮嘱大家注意防暑降温。这份清凉关怀，拉近了银行与社区群众的距离，传递了邮储银行的服务温度。

期间，该行工作人员通过宣讲折页开展“一对一沉浸式”金融知识普及。针对社区老年居民较多的特点，重点围绕防范养老诈骗、识别非法集资、警惕电信网络诈骗等内容，用通俗易懂的方言和真实案例进行讲解。针对AI换脸诈骗、虚假投资理财等新型骗局，反复叮嘱老人“不轻信、不透露、不转账”，手把手指导使用手机银行“大字版”功能，帮助跨越“数字鸿沟”。

金融消保，根在基层，重在持之以恒。邮储银行上杭县支行将继续秉持“U心消保”服务理念，以“邮爱驿站”为支点，常态化开展金融知识普及，让消保服务更有温度、更接地气，切实守护好上杭群众的“钱袋子”，为构建清朗、安全的县域金融环境持续贡献更多力量。