中国联通上杭县分公司开展龙溪村“联通客户日”主题服务活动

东南网龙岩9月2日讯（通讯员 温丽英）为进一步落实数字乡村建设工作，切实把优质服务送到乡村群众身边，提升乡村居民通信服务获得感，近日，中国联通上杭县分公司组织服务团队走进龙溪村，开展“联通客户日 走进数村” 主题专场活动，把便民通信服务送到村民家门口。

活动现场设在龙溪村党群服务中心，联通工作人员搭建起服务咨询点位，面向过往村民开展通信业务科普、反诈防骗宣传、数字乡村业务推广。工作人员耐心接待前来咨询的村民，细致讲解宽带网络、手机套餐、智慧家庭等业务，针对农村群众关心的网络故障排査、资费疑问、防电信诈骗等问题逐一答疑解惑，现场为群众办理业务，让村民足不出村就能享受便捷的通信服务。

在做好定点宣传的同时，联通服务人员深入开展入户走访，走进村民家中，与村民面对面交流。工作人员实地查看农户家庭网络使用情况，现场帮助村民检测网络信号，指导老年群体正确使用智能手机，讲解网络安全知识，了解村民在通信使用过程中的实际需求，收集群众意见建议，针对性介绍数字乡村相关惠民产品，切实解决村民通信方面的急难愁盼问题。

此次“联通客户日”主题活动，将服务阵地前移，打通了乡村通信服务的“最后一公里”。下阶段，中国联通上杭县分公司将持续立足数字乡村建设使命，常态化开展客户日下乡服务，不断下沉服务资源，持续优化乡村网络服务质量，以数字化赋能乡村发展，为乡村振兴注入联通力量。