龙岩“长处方”服务再升级！“两病”患者跨境用药一次最长可开6个月

东南网龙岩6月1日讯（记者 江雅萍 通讯员 林晶晶）“现在去一趟医院，一次能开6个月的药，我在国外再也不用为高血压、糖尿病的日常用药问题而担心了！”近日，远在美国旅居的漳平籍退休职工李先生特意致电家乡的医保部门，为漳平市医保部门解决其跨境用药问题专程表达谢意。

这通越洋感谢电话的背后，是龙岩市医保部门把群众“急难愁盼”放在心上、落到实处的生动写照。

一件诉求：跨境半年用药难题牵动人心

2026年4月8日,计划赴美国旅居半年的李先生遇到了实际难题：作为高血压、糖尿病“两病”患者，他需要长期规律服药。可这一去就是半年，在国外人生地不熟，既没法像在家门口一样定期复诊，也不知道去哪买药。万一断了药，病情不稳怎么办？

情急之下，他试着拨打了12345政务服务便民热线，恳请医保部门帮协调解决他出境期间的长期用药保障问题。

接到热线转办工单后，龙岩市医疗保障基金中心迅速启动联动核查处置程序，指派漳平管理部第一时间联动漳平菁城社区卫生服务中心，为李先生开展专业诊疗评估。医生评估后发现，李先生病情平稳、用药方案固定，完全符合长效处方办理条件。社区卫生服务中心当场为他开出了高血压、糖尿病两类疾病各6个月的足量药品，并现场完成医保即时结算。

一个群众诉求，在短时间内得到了圆满解决。

一条路径：从“3个月”到“6个月”的政策突破

李先生的“幸运”并非偶然，龙岩市在“两病”长处方政策的探索上早已先行一步。

过去，针对病情稳定的高血压、糖尿病患者，国家规定的“慢病长处方”一次可以开具不超过12周（3个月）的用药量。随着居民跨境出行、异地养老等需求增多，慢性病患者对长处方用药保障的需求日益突出。龙岩市医保局敏锐地捕捉到出国出境等特殊群体的用药困境：对于出国出境旅居的人群，3个月的药量远远不够。

为满足群众出境带药需求，避免断药风险，龙岩市医保局积极推动政策再突破，制定长期处方管理规范——针对出国出境长期旅居等特殊群体，在医疗机构评估病情稳定、符合条件的情况下，参保群众可按规定开具最长6个月的“长效处方”，确保慢病患者在国外期间用药不断档、医保待遇不落下。

这一差异化保障规则，明确了常规长处方与跨境特殊长处方的分类保障政策，让政策既有“普惠”的厚度，更有“特惠”的温度。

于是，在明确李先生符合门诊特殊病种出境带药管理的条件后，漳平医疗机构高效办结群众诉求，为李先生这类“两病”患者切实解决了后顾之忧。

不仅如此，龙岩市医保局还积极推动“出国出境等特殊情况延长至6个月”这一惠民措施列入龙岩市委市政府2026年办好群众身边十件“暖心事”工作计划，全面优化“两病”长处方服务供给，规范落实常规长处方与跨境特殊长处方分类保障政策。

一路深耕：医保服务持续“升温”

优化“两病”长处方，是龙岩市近年来提升医保服务温度的一个缩影。龙岩市在推进医保服务提质增效上的努力，远不止于此。

龙岩市通过念好经办服务“效、近、暖、新、严、改”“六字诀”，在基金运行管理、服务圈拓展、数智赋能、履约监管等方面将“暖心事”办进群众心坎里。

其中，在“近”字上，2025年，龙岩市实现行政村卫生室医保定点覆盖率100%，建成24个红土医保驿站、14个医院医保服务站；在“暖”字上，2025年龙岩全市医保办件量138.31万件，网办率近90%，满意率100%；在“新”字上，上线“医保影像云索引共享”，累计上传101.96万条影像信息，实现共享模块内的影像数据全国全省可调阅。

从推行“医+药”“医+银”服务模式，到建设全省首座医保主题公园、红土医保驿站；从实现医保“村村通”全覆盖，到上线医保影像云、医保钱包、DeepSeek人工智能服务平台，龙岩正以“数智+服务”双轮驱动，持续擦亮医保为民服务品牌。

从旅居担忧到安心远行，从一件诉求到一类政策，龙岩通过全面落实“两病”长处方破解群众“药袋子”难题。

“群众的‘急难愁盼’在哪里，我们的工作重点就在哪里。”龙岩市医疗保障局相关负责人表示，下一步，龙岩市医保部门将持续聚焦慢病患者、老年人、异地就医人群等群体就医用药的实际困难精准发力，推动更多“一件事”转化为“一类事”的解决方案，持续强化基层医保服务下沉与质量提升，切实解决群众就医用药实际困难，不断增强参保群众的医保获得感、幸福感、安全感。