邮储银行漳平市支行开展“3·15”消费者权益保护宣传活动

东南网龙岩3月15日讯 为切实筑牢辖区群众金融安全防线，提升全民金融素养与自我保护能力，近日，邮储银行漳平市支行走进漳平市榉子洲公园开展主题宣传活动，以实际行动守护群众“钱袋子”，传递金融温度。

活动现场，邮储银行漳平市支行通过悬挂宣传横幅、摆放科普展板、发放宣传手册等多种形式，搭建起与市民面对面沟通的便捷桥梁。该行工作人员精准对接不同群体需求，开展分层宣传：针对老年群体，聚焦电信网络诈骗、养老诈骗等高频风险，结合真实案例拆解陌生来电转账、虚假高息理财等诈骗套路，反复叮嘱“不轻信、不透露、不转账”；针对青年消费者，重点普及网络借贷危害、征信维护知识及个人信息保护要点，引导树立理性消费观念；面向亲子家庭，讲解存款保险及基础金融知识，帮助未成年人筑牢金融安全启蒙防线。

互动环节氛围热烈，工作人员耐心解答市民关于银行卡使用、理财产品合规性、投诉维权渠道等疑问，手把手指导群众下载安装“国家反诈中心”APP，详细讲解12378金融消费者投诉热线使用方法，确保宣传知识入脑入心、学以致用。同时，加强宣传金融消费者八项基本权利，引导群众增强风险防范意识，学会依法理性维权。

此次活动累计发放宣传资料200余份，接待市民咨询80余人次，有效覆盖公园周边群众，进一步扩大了金融消保知识传播覆盖面。下一步，邮储银行漳平市支行持续深化消费者权益保护工作，把金融消保宣传融入日常、做在经常，以更精准、更贴心的金融服务，守护群众合法权益，助力营造安全、和谐、放心的金融消费环境，践行国有大行社会责任。