龙岩长汀：从“多头跑”到“一次办”，“妈妈式”服务让企业专注发展

东南网龙岩12月31日讯（通讯员 林加涛）“原先项目用地红线变更审批要跑多个部门、时效长，现在申请材料一次性提交服务站后代办员全程帮代办，没多久就办好了！”昨日，在龙岩市长汀县古城镇长汀绿色建材产业园，加楷科技负责人对该镇“便民利企服务站”的帮代办服务赞不绝口。

这是近年来古城镇推进办事服务便民利企的一个缩影。走进古城镇便民利企服务站办事大厅，映入眼帘的是10余项核心联动事项的办理流程指引，办事所需材料清单一目了然；休息区的桌上，白话版办事指南通俗易懂，企业办事有章可循，不绕路、不踩坑。据了解，古城镇通过整合劳动保障、自然资源、金融、司法等部门资源，推行“一站受理、内部流转、并联审批、限时办结”跨部门联动闭环机制，高频事项实行“小事不出园区、大事协同代办”，部分事项实现“即来即办、当日办结”，有效推动企业办事跑动次数减少70%，办事时限压缩50%，实现企业办事“只进一扇门、最多跑一次”，告别办事多头跑、来回跑。

党的二十届四中全会提出，要把发展经济的着力点放在实体经济上，充分激发各类经营主体活力，构建高质量发展的区域经济布局。为营造良好的营商环境，筑牢企业健康发展的基石，该镇服务站通过“法企连心桥”机制，将法治宣传与合规建设、矛盾纠纷化解相结合，2025年成功调解矛盾纠纷6件，有效维护群众与企业合法权益，构建和谐劳资关系，切实做到“暖企、护企、助企”。

为让企业专注生产经营，古城镇组建专业帮代办队伍，提供从材料整理、企业开办、项目审批、资质办理到问题协调的全流程“妈妈式”包办服务。企业只需提交核心需求，后续材料整理、部门对接、进度跟进等全流程均由代办员负责，实现“零基础”办件、“零差错”推进。2025年以来，帮代办人员仅深入项目现场召开“现场办公会”就超过20余次，当场解决用地红线变更、临时道路拓宽等堵点问题。此外，还帮助企业招聘员工60多人，落地解决8件项目建设与生产经营难题，实行基础设施优化工程，为企业生产经营营造“硬环境”更优、“软服务”更暖的发展生态。

服务站通过机制创新打破部门壁垒，用精准服务对接企业需求，实现“协同办”“精准办”“便捷办”,“妈妈式”服务品牌效应逐步显现，园区对项目的吸引力显著提升。截至目前，服务站已助力多个入园项目快速推进，让企业“引得进、留得住、发展好”成为现实。