工行龙岩分行：数字普惠赋能小微企业发展

东南网龙岩9月10日讯（通讯员 石裕明）近年来，工行龙岩分行紧紧围绕总省行加快数字化转型的重要战略部署，扎实推进“数字工行”建设，积极运用金融科技手段发展数字普惠，不断提高小微企业金融服务的覆盖面、可得性和满意度。

创新数字普惠产品服务小微实体。该行持续优化数字普惠产品体系，不断丰富融资场景，让普惠金融的雨露甘霖精准滴灌覆盖更多小微企业。搭建“经营快贷”“数字供应链”“网贷通”三大数字普惠产品体系。“经营快贷”依托“数据+模型”优势，打造智能小微信贷模式，较好满足小微客户“短小频急”融资需求。“数字供应链”贯通产业链贸易链各交易环节，创新数字信用凭据等新型业务模式，缓解上下游小微企业抵押物不足难题。“网贷通”支持居住用房、工业用房等各类房产抵押，办理简便快捷。

强化触达体系建设服务小微实体。该行坚持构建线上线下一体化普惠金融服务触达体系，数字化、智能化服务小微客户，不断提高金融服务的可获得性和覆盖面。将普惠金融服务嵌入手机银行、企业网银、“工行普惠”微信小程序等渠道，使小微企业7×24小时享受在线申请、在线办理的金融服务，积极响应小微企业对远程、高效普惠金融服务的需求。创新“普惠金融专区”，建立线上线下融合的普惠目标客户营销管理平台，助力网点竞争力提升。聚焦农村市场金融、生产、政务等场景需求，打造工银“兴农通”APP一站式服务平台，聚合构建“金融+泛金融”“标准化+特色化”“线上+线下”综合涉农服务生态。

完善智能风控机制确保普惠业务稳健发展。该行坚持“主动防、智能控、全面管”，依托金融科技手段，整合内外部数据信息，建立健全“1（客户）+N(产品)”多维度信用风险防控体系，打造以“数据驱动、智能预警、动态管理、持续运营”为特征的全流程风险管理体系，不断提升普惠业务风险管控的智能性、精准性、有效性。强化线上线下交叉验证，加大对线下“活情况”“实信息”搜集，做好前中后台部门联防联控，有效识别风险。持续优化贷后管理流程，完善智能催收、核销评议等配套措施，提升不良资产处置实效。