中城街道西街社区点亮服务“双引擎”获居民好评

东南网龙岩5月31日讯 近日，笔者来到新罗区中城街道西街社区看到，曾经因路灯老化损坏而昏暗的虎岭巷，如今已被明亮的灯光重新点亮。“以前这段路黑漆漆的，现在亮堂堂的，晚上出门再也不用提心吊胆了！”正在散步的居民李阿姨高兴地说。

据了解，虎岭巷部分路灯出现损坏、缺失问题，导致夜间巷道漆黑一片，给居民出行带来极大不便，存在安全隐患。在了解情况后，西街社区工作人员组织施工队第一时间深入虎岭巷，对路灯进行全面排查，逐盏登记故障灯具的损坏情况，制定详细的维修更换方案。从灯泡更换到线路检修，从灯杆加固到控制器调试，每一个环节都凝聚着社区工作者的用心与细心。

除了点亮“光明路”，社区更组建了一支深受欢迎的“生活帮帮队”。这支由专业维修师傅、热心志愿者组成的队伍，长期为居民提供免费上门服务。无论是家中电器突然“罢工”，还是钥匙遗忘在外的紧急时刻，只需一个电话，帮帮队就会带着工具包准时上门。

截至目前，“生活帮帮队”已累计为居民解决电器维修、管道疏通、应急开锁等生活难题100余件，成为居民身边的“贴心管家”。独居老人王奶奶感动地说：“上次空调出水管漏水，师傅当天就来修好，分文未取，比亲人还贴心！”

从照亮回家路到解决烦心事，西街社区始终秉持“民有所呼，我必有应”的服务理念。通过常态化开展“微心愿”征集活动，精准对接居民需求，将服务触角延伸到生活的每个细节。下一步，中城街道西街社区计划扩大帮帮队规模，增设家电保养、家居安全检查等服务项目，同时建立路灯维护长效机制，让惠民服务既“亮”在眼前，更“暖”在心头。