工行龙岩漳平支行开展“3·15”国际消费者权益日宣传

东南网龙岩3月27日讯 为响应国家关于加强消费者权益保护的号召，近日，工行龙岩漳平支行参加由漳平市市场监督管理局及消费者权益保护委员会主办的2025年3·15国际消费者权益宣传日活动。此次活动旨在通过多层次、多形式的教育方式，提升公众对金融风险的认知能力，增强消费者的自我保护意识。

活动期间，该行组织了一系列内容丰富、形式多样的宣传活动，覆盖线上线下多个渠道，力求将金融知识和维权技巧传递到市民手中。

活动现场，该行工作人员发放宣传手册，通过各类案例详细介绍了当前常见的金融诈骗手段及其防范措施。无论是关于贷款利率的疑问，还是对新型网络诈骗的担忧，工作人员都耐心倾听并给予专业解答。这种寓教于乐的形式不仅拉近了与市民的距离，也有效提升了公众对金融知识的理解和掌握。

除了线下活动外，该支行还通过在营业网点播放宣传视频、LED宣传标语的方式，用简单直观的语言解释复杂的金融概念，让不同年龄段的受众都能轻松理解。

下阶段，该行将持续推动消费者权益保护工作的深入开展，进一步优化服务流程，强化内部管理，确保客户的合法权益得到充分保障。通过不断改进产品设计、完善风控体系，努力营造一个更加安全、透明、高效的金融服务环境。