工行龙岩新罗支行：为残损币重焕新生

东南网龙岩3月24日讯（通讯员 范云展 梁丽珍）近日，工行龙岩新罗支行营业大厅迎来一位特殊的客户，工人李师傅怀揣着一个塑料袋，在等候区徘徊等待。当值大堂经理主动上前询问：“您好，您需要办理什么业务？”张师傅颤颤巍巍打开塑料袋一边说：“不知道这些破旧的钱还能不能存？”塑料袋里近千元纸币呈现出不同程度的破损：有的浸水后黏连成团，还有的因长期贴身存放已严重磨损。这些残缺的纸币是张师傅日夜辛苦赚来的血汗钱，舍不得用，因存放不妥导致破损。

“您放心，我们会竭尽全力帮您处理的”大堂经理立即启动特殊残损币兑换流程。柜员在透明服务窗口前展开细致作业，首先对纸币进行防伪验证，随后使用专业工具逐张分离粘连纸币。对于完全碳化的部分，严格按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》进行比例核定。

经过数小时的精细操作，工作人员最终确认可全额兑换纸币43张，半额兑换12张，累计兑换金额2300元。李师傅接过崭新纸币，激动不已，连连鞠躬表示感谢：“这些都是我的血汗钱，原以为可能换不了了，没想到这么快就换成崭新的。”

工行龙岩新罗支行始终坚守金融为民初心，深化落实残损币兑换工作要求，让每一份劳动所得都能获得尊严，每一次托付都得到最温暖的回应。