兴业银行龙岩分行成功拦截一起以“高额回报”为诱饵的电信诈骗

东南网龙岩2月24日讯（通讯员 曹堉 肖夏玲）近日，兴业银行龙岩分行成功拦截一起以“高额回报”为诱饵的电信诈骗，及时保护了客户的财产安全。这一案例再次提醒公众，在面对“高收益、低风险”的投资承诺时，务必保持警惕，谨防上当受骗。

2月21日上午，正当兴业银行龙岩新兴支行大堂经理小朱如往常一样热情地迎接每一位客户时，一对年迈的夫妻行色匆匆地走进银行。朱经理凭借多年的工作经验，敏锐地察觉到了他们的异样。他立刻上前，细心地询问客户是否需要帮助。 经过一番了解，原来这两位老人接到一个电话，对方自称是高级投资顾问，手里有一款高额回报的低风险产品适合老人购买，两位老人经不住对方三番五次的劝说决定购买，于是到银行进行转账。

朱经理在了解了情况后，明确告知两位老人，他们正在遭遇一起以高额回报为诱饵的典型网络诈骗，随后耐心地向他们解释这类诈骗手段的常见套路和危害性。这时两位老人仍旧半信半疑，坚持要进行转账。  面对这种情况，朱经理没有放弃，他多次尝试询问他们子女的联系方式。经过一番努力，终于联系上了老人的子女。通过详细的沟通和解释，他们也意识到了问题的严重性，纷纷表示支持银行工作人员的做法。

在朱经理和客户子女的共同劝说下，最终成功阻止了这笔转账3万多元，避免了两位老人的财产损失。

兴业银行龙岩分行相关负责人表示，近年来，电信诈骗案件频发，犯罪分子通过理财、高额投资回报、冒充熟人等手段进行诈骗。针对电信诈骗的高发态势，兴业银行龙岩分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，高度重视并贯彻落实防范电信诈骗的要求，细致做好日常宣导培训与应急处置，坚决打击治理电信诈骗，持续开展反诈宣传和警示教育，不断提升消费者权益保护工作质效，切实守紧守牢金融消费者“钱袋子”。