“小零钱”服务“大民生”！兴业银行龙岩分行上线“零钱码上换”业务

东南网龙岩12月17日讯（通讯员 游雅 肖夏玲）为更好地满足公众多样化支付服务需求，充分发挥现金兜底作用，针对龙岩市商户零钱“需求大，难兑换”问题，在中国人民银行龙岩市分行的组织和指导下，兴业银行龙岩分行依托“e龙岩”平台上线了“零钱码上换”项目，以“线上”与“线下”相结合的流通模式，提升金融服务水平。

客户只需扫描二维码即可轻松进入预约界面，通过“我要兑换”功能进行零钱兑换预约，系统将短信通知被预约银行，银行根据预约信息备好零钱，并安排专人进行线下兑换。线上预约兑换的零钱金额超过3万元（含），被预约机构还提供送货上门兑换服务。“零钱码上换”通过线上预约、线下兑换的方式，减少了排队等待时间，让客户享受到高效便捷的零钱兑换服务体验。

据统计，从2024年6月上线至今，兴业银行龙岩分行共为558名客户办理“零钱码上换”业务，不仅解决了客户的兑零难题，更实现了零钱投放、回笼、再投放的良性循环，极大地方便了广大人民群众，也有效降低了库存积压、资金成本，大大提高了银行及企业资金使用效益。