工行龙岩分行深耕普惠金融聚力增进民生福祉

东南网龙岩9月3日讯 近年来，工行龙岩分行紧紧抓住龙岩市成为普惠金融改革试验区的机遇，积极承担社会责任，推动普惠金融和服务乡村振兴融合发展，依托数字化转型与科技赋能，深耕普惠金融聚力增进民生福祉。

聚焦创新驱动，提升服务质效。该行依托金融科技持续优化产品服务，推进普惠金融扩面提质。运用龙岩“金融服务超市”打造“掌”上金融平台，上线各类金融产品，“一键”打通金融服务“最后一公里”。依托“金融服务超市”数字普惠金融平台开通首贷专栏，整合工商、税务、法院、公安、电力、水务等18个政府部门45大类实时公共信用信息数据，加强对接。客户只需在平台“一键式”提请融资需求，平台即可利用大数据为客户“精准画像”、撮合贷款。截至目前，“金融服务超市”数字普惠金融服务平台已成功撮合线上融资300多户，授信金额近5亿元。通过推广“工银普惠贷”线上产品体系，实现抵押、信用、保证等多种方式的自由组合，满足不同客户在额度、定价等方面的差异化需求。同时，强化对小微首贷、续贷、信用贷、制造业贷款、中长期贷款等重点支持领域的信贷投放。暖心服务，坚持以客户为中心，持续优化服务模式。

落实减费让利，惠企利民保民生。近年来，该行进一步提高政治站位，压实管理责任，推动减费让利政策落地，下调贷款利率20BP，切实帮助企业“甩掉包袱、轻装上阵、稳定生产”。严格贯彻落实国家收费减免政策,严格落实银保监会“七不准”“四公开”“两禁两限”等监管规定。严禁在小微企业融资中违规收费,或通过借贷搭售、转嫁成本、存贷挂钩等行为变相抬高小微企业融资成本。并承担了小微企业办理业务的抵押登记费、押品评估费等费用,最大程度让利实体经济,助力企业轻装上阵。政策推广方面，积极跟进龙岩市人民政府、金融监管机构部署，大力宣传龙岩市特色“e龙岩”政策，主动降低小微企业和个体工商户等市场主体支付结算、融资手续费，把普惠金融的好处“惠”到实处。

聚焦“三农”发展，服务乡村振兴。该行依托金融科技力量，提升涉农金融服务能力。聚焦县域及农村GBC客户生产、生活及经营需求，依托“兴农通”APP，提供民生、普惠、村务及代办等方面的数字化服务。一是针对乡村居民、农民工、回乡养老人员等C端客群，提供办卡、账户查询、缴费、社保、数字人民币等民生服务，构建农村数字生活新生态的民生服务。二是针对新型农业经营主体、农村个体户等B端客群，提供“兴农贷”普惠融资、交易撮合、招商引资等金融及金融增值服务的普惠服务。三是通过对接“数字乡村”综合服务平台、智慧党建及地方政务平台，助力政府部门落实国家加强基层治理体系和治理能力现代化建设的目标。面向G端政府、农业农村主管部门、B端村委会、村集体和C端村民，提供基层党建、村务财务公开、移动办公、乡风积分、意见投票等方面的政务服务。四是围绕农村普惠金融服务点和使者工作需要，提供政策范围内的基础金融类代办服务，以及服务点日常运营管理功能，并提供协助网点开展预约服务、市场营销提供线上工具的助农金融服务。