工行龙岩分行传承红色基因擘画多彩闽西

东南网龙岩8月28日讯 龙岩是著名的革命老区、中央苏区核心区，红色名片金光闪闪、永不褪色。成立于1930年的闽西工农银行是在中国共产党领导下，由闽西工农群众、各级苏维埃地方政府参股的第一个股份制银行，从成立之日起，闽西工农银行坚持“调整金融，保存现金，发展社会经济，实行低利借贷”的经营宗旨，积极发展苏区金融，支持苏区发展经济，支持土地革命，是影响极大、极深远的红色金融机构，是中国特色金融文化早期践行者和捍卫者。

工行龙岩分行传承和发展红色金融基因，积极培育和弘扬中国特色金融文化，践行“五要五不”中国特色金融文化的实践要求，不断推进走好龙岩分行高质量发展之路，以金融之笔，擘画多彩闽西。

赤诚红：诚实守信，不逾越底线

工行龙岩分行弘扬老区革命传统，用活红色文化资源，谨记客家家风家训，持续开展社会主义核心价值观、中华优秀传统文化、员工行为规范、党章党纪和法律法规的学习教育，弘扬诚实守信的道德观念，夯实金融高质量发展的信用根基，引导辖区内机构和从业人员恪守市场规则和职业操守，自觉履行社会责任和服务承诺。

温暖橙：以义取利，不唯利是图

工行龙岩分行紧扣时代脉搏，全面践行金融工作的政治性和人民性，主动实施降费减免政策，全面承担企业的抵押登记费、押品评估费等费用，2024年1-6月共减免各类收费510万元，受益客户7700多户；各项贷款利率较年初下降3BP，最大程度让利实体经济，助力企业轻装上阵。为受疫情影响还款困难的住房按揭客户提供宽限期服务，宽限期政策惠及企业贷款客户超百户，纾困金额超5000万元，充分体现了金融“为民、利民、惠民、安民”的金融底色。

工行龙岩分行提升服务水平。一是优化服务环境。持续开展网点靓化建设，高标提升适老、助残、拥军等特殊客群服务软硬件配置，建设“工行驿站”、“户外劳动者服务站点”，加强网点服务设施日常管理，保持厅堂环境整洁明亮、安全舒适，增强服务客户能力，实现网点服务无障碍。二是推进网点规范化服务。秉持“以客户为中心”的服务理念，强化网点服务规范，加强精细化管理，做到主动问候、分流引导、机具指导、产品推荐、礼送客户，做到手相迎、笑相问、双手接、及时办、提醒递、目相送，持续提升服务规范度、服务口碑美誉度、客户体验满意度。三是广泛开展志愿者公益宣传活动。充分发挥网点“工行驿站”、“公众教育专区”等便民惠民设施和资源优势，组织青年志愿者开展金融知识宣传、学雷锋活动、消费者权益保护、银发客群和新市民关爱、致敬劳动者、助力中高考、绿色环保宣导等志愿服务；组建“融岩为民”特色教育宣传队，进社区、进商圈、进企业、进校园，满足人民群众在生产生活、安居养老、创业就业、反诈防骗等方面的金融知识和产品服务需求。高效务实宣导国家金融政策、宣传金融知识、提示金融风险，倡导理性投资观念，助力提升人民群众金融素养、金融安全意识和依法维权能力。

睿智蓝：稳健谨慎，不急功近利

工行龙岩分行坚守风险底线，严格落实“三查”制度，强化信贷日常管理和案防警示教育，坚守审慎合规经营，有效防范化解金融风险，筑牢资金安全底线。截至2024年6月末，贷款不良率较全省工行系统平均水平低0.46个百分点。

新生绿：守正创新，不脱实向虚

工行龙岩分行当好服务实体经济主力军。从项目、机制、产品、渠道等方面入手，助力实体经济发展。各项贷款余额475亿元，充分发挥国有大行支持地方经济发展主力军作用。

打好科技牌。认真贯彻落实中央金融工作会议做好“科技金融大文章”的工作部署，针对高新技术企业、科技小巨人企业、“专精特新”企业、园区企业等，先后推出“科创贷”、“科担贷”和“科创保”等创新产品破解科技企业融资难，国高企业贷款余额50.32亿元，助力闽西“强科技”行动。

打好普惠牌。涉农贷款、普惠型涉农贷款净增11.83亿元、2.46亿元。针对农户客群，龙岩分行创新服务模式，大力推广种植e贷及养殖e贷专项贷款产品；针对兰花、脐橙、百香果、柚子、紫灵芝、蔬菜、烟草、茶叶等种植户及河田鸡、白鸭等养殖户发放专项贷款。

打好“绿色牌”。协同龙岩市农业农村局发放光伏贷、林权贷、兰花贷、脐橙贷等农业专项贷款，用金融活水浇灌良田，让广袤乡村绿意盎然。

璀璨金：依法合规、不胡作非为

工行龙岩分行倾力打造合规文化大讲堂，常态化开展警示教育，坚持警示教育与执纪问责并重，传承依法合规的稳健精神风貌，引导辖区内机构和从业人员遵纪守法，在监管许可的范围内诚信经营，依法经营，增强金融高质量发展的法治自觉，连续3年未发生违法违纪案件。

红橙蓝绿金五色共绘，为闽西大地添美加绿。工行龙岩分行将踔厉奋发、赓续前行，在中国特色金融发展之路上，写下浓墨重彩的光辉一页。