金融为民 消保先行丨工行龙岩分行“夕阳保卫队”在行动

东南网龙岩3月18日讯 为进一步提升老年客户享受金融服务的满意度，工行龙岩分行深入开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，针对老年群体的金融服务需求，工行龙岩分行“夕阳保卫队”走进老年社区、老年活动中心等地，走近老年群体的身边，宣传消费者保护金融知识，传递金融温度。

3月1日，工行龙岩长汀支行“夕阳保卫队”走进“长汀县普亲老年养护院”，组织开展了一场金融知识讲座，向院内老人及工作人员宣传消费者八大基本权益、警惕非法集资陷阱、远离洗钱犯罪、防范电信网络诈骗等金融知识。

3月1日，工行龙岩岩城支行“夕阳保卫队”深入“苏溪社区居家养老站”开展“金融消保在身边 保障权益防风险”教育宣传活动，通过分发宣传折页、讲解金融典型案例等方式，向社区老年人讲解账户资金安全知识、如何保护个人信息等与其自身权益切身相关的金融知识。

3月2日，工行龙岩漳平支行“夕阳保卫队”冒雨送教上门走进县文化馆老人活动中心，与社区老人通过面对面的沟通，了解老年客户的金融需求，为老年群体答疑解惑，并讲解了个人账户安全、防范电信诈骗等金融知识和防诈小技巧，增强社区老年人的金融素养和自我防范法律意识。  

接下来，工行龙岩分行将持续践行金融为民理念，坚持为人民办事实，根据老年群体金融服务需求，开展各类形式多样的教育宣传活动，提升老年群体金融服务获得感和满意度，展现金融消费者权益保护的新担当和新气象。