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兴业银行龙岩分行积极开展“优化账户服务,加强风险防控”主题宣传活动

2023-05-05 16:20:00 谢琦 来源:东南网  责任编辑:江雅萍   我来说两句

东南网龙岩5月5日讯(通讯员 谢琦)为深入贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革部署以及中国人民银行关于优化账户服务的相关要求,进一步优化营商环境和就业环境,提升人民群众对银行账户服务的满意度,近日,兴业银行龙岩分行积极开展以“优化账户服务,加强风险防控”为主题的宣传活动,取得良好宣传成效。该行充分发挥营业网点宣传“主阵地”作用,在填单台、公众教育区等醒目位置摆放个人、企业账户服务手册,利用厅堂LED显示屏等载体循环播放相关宣传标语,并设立咨询台,大堂工作人员向前来网点咨询以及办理业务的客户发放宣传手册,积极宣传优化账户服务有关内容。除资费标准、办理时限、投诉监督电话等常规内容外,工作人员还向客户详细讲解优化账户开户服务的政策及相关内容,不断提升账户服务透明度,提高客户开户的工作时效,进一步提升开户服务的群众满意度。

宣传活动现场

同时,该行积极组织员工走进社区、企业,向社区居民及企业员工详细介绍账户管理基础知识以及优化账户服务的新举措,重点宣传账户服务在打击电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动上的重要作用。该行相关负责人表示,今后,将继续坚持以政策为导向、以客户为中心,进一步探索并优化企业结算账户管理与服务模式,不断提升服务质量和水平,重点做好小微企业、流动就业群体的账户服务工作,同时将精心组织活动加大宣传力度,为维护稳定金融秩序、构建和优化金融环境作出更大贡献。


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