永定供电公司：提升服务质效助力重点项目建设

东南网龙岩4月20日讯（记者 罗玉文 通讯员 叶永卿）“我们办电的事情才刚刚提上议程，你们就主动联系我们了，这服务真及时呀！”近日，看到永定区供电公司党员服务队主动上门服务办电事宜，龙岩智康太阳能科技有限公司相关负责人高兴地说。

据悉，龙岩智康太阳能科技有限公司拟投资5000万元，在永定区高陂镇高新园区新建聚光系统高端装备测试验证示范项目。该项目为市重点项目，目前处于土建阶段。

据了解，为实现办电提速，近年来，永定区供电公司积极梳理、前置业务流程，强化政企数据共享和内部协同应用，精简资料、简化客户办电手续。推广线上办电、 预约上门和业务代办服务，将居民客户办电压缩为两个环节，企业客户办电压缩到四个环节以内，有效提升了办电效率。

在此基础上，为进一步提质增效，今年该公司靠前服务，在年初即主动对接地方政府，取得年度143个重点、40个“重中之重”的项目资料，逐一了解各个项目的建设内容、规模、电力设施建设进展情况等，建立“一对一”服务模式，由专人实时跟踪各项目进度，全程主动上门为客户提供个性化、精准化办电服务，切实提升客户办电体验、满足客户用电需求，为各重点项目落地攻坚提供电力基础。