长汀县汀州镇营背社区在职党员在行动 为民服务解难题

东南网龙岩11月8日讯 据闽西日报报道 祥鸿大厦A栋业主委员会、红珠小区居民向长汀县汀州镇营背社区反映，多年来小区周边臭气熏天，原因是某公司内有一座70年代建造的旱厕，无三级化粪设施。因对外开放，使用人次多，又没有及时清理，造成空气污染严重，群众多次要求有关部门给予整改或封闭。在职党员钟光勋、胡春海发扬“为民服务解难题”精神，多次与社区干部入户听群众意见，同有关部门进行面对面调解，最后确定由该公司于9月开始改建，并承担一切费用，得到了群众一致好评。

长汀县汀州镇营背社区推行在职党员回小区党组织报到，开展“亮身份、亮服务、亮真情”，发挥党员在小区建设、管理、服务中的先锋模范作用，注重收集群众反映的烦心事、操心事、揪心事进行梳理汇总，研判分析，紧扣为民服务解难题导向进行落实，从而通过身边党员的存在、服务、引导，进一步提升了居民对社区的认同感、归宿感。

积极调解纠纷，创建和谐社区。汀州大院小区居民陈某某和楼上的邱某某曾为漏水问题产生严重纠纷。小区党支部在职党员余呈发与社区调解员一起到居民家了解纠纷原委，进行调解。开始双方情绪激动，在解决方法上存在分歧，谁也不肯退让。在职党员经过两个多小时的耐心细致调解，分析利弊，以理服人，最后双方握手言和，楼上楼下两家邻居又恢复往日和睦。

宣传讲解到位，搞好环境卫生。营背大街居民反映营背大街商品房垃圾管理和配套设施落后，一楼垃圾房垃圾处理不及时，垃圾外露、滴漏。小区党组织及在职党员陈兴武、陈权长前往现场调查了解，并召开部分居民代表座谈会，广泛征求意见，在职党员通过入户讲解把垃圾直接投放垃圾通道的弊端，发放《致居民一封信》。在居民、商户自愿前提下，砌封通道垃圾的投放口，增强居民垃圾装袋、定时定点投放的意识。同时要求中航环卫增加垃圾桶的投放数量，合理安排垃圾投放点，确保居民商户垃圾投放方便，大件垃圾可提前预约投放，对营背大街一楼垃圾房内的垃圾增加清运次数，每天两次，日产日清，并做好垃圾房清洁、消毒、除臭工作，从而维护了小区环境卫生整治。

开展“两违”整治，加强小区管理。营背社区积极组织小区党支部和在职党员开展“两违”整治，由于个别小区居民私自搭建用于存放私物、圈养家禽，有的毁绿种菜。社区党委组织在职党员走访小区，调查现场，积极宣传动员居民自行清理，并下达整改通知书。一开始一些居民不能接受拆除，在职党员与社区干部多次走访劝导，积极做好思想工作，最终顺利完成整治工作。在职党员积极参与塔东新村建设，并对多年占道行为、两违建筑进行集中整治，并带头投资7180元将路面铺设，让小区群众出入安全，出行便利，使得小区周边环境优美。