龙岩长汀：“暖新食堂”精准服务 骑手暖心更暖胃

东南网龙岩11月13日讯（本网记者 林雯 通讯员 陈炳林 王乃红 邓通）11月12日，在龙岩市长汀县网约配送员“暖新食堂”——客家宾馆（机关食堂），网约配送员们正在开心地吃着热腾腾的饭餐，大家欣喜地边吃边拉家常，这个能临时落脚的“家”为新就业群体提供能在工作间隙停下脚步、恢复体力的温馨港湾。

“以前忙起来，经常下午一两点才能啃口面包，冬天连口热水都喝不上。” 从事外卖行业 2 年的黎晓辉说，“吃饭没点、歇脚没地，曾是我和同行们的共同困扰。” 这一问题，也被长汀县市场监管局、长汀县总工会、长汀县个私协会网约配送员工作委员会的调研团队记在心上。他们通过 “线上问卷 + 线下走访” 及体验式调研，帮助新就业群体解决了普遍面临的就餐难、休息难问题。黎晓辉坦言：“我们非常感动。”

在日常的奔波中，准时吃上一口热乎饭，曾是许多网约配送员“忙碌饭点”里的难题。为此，长汀县个私协会网约配送员工作委员会自今年10月份成立后，便将解决网约配送员“吃饭难”问题列为头等大事，积极寻求破题之策，携手长汀县市场监管局、长汀县总工会联合开展多次走访调研。经了解，位于长汀县政府旁边、三元阁广场北侧的客家宾馆（机关食堂），不仅环境干净、菜品实惠，又是骑手们等单聚集的核心区域，是设立“暖新食堂”的理想之地。

这份温暖的背后，是“政府+协会+商家”三方合力的创新实践。经与食堂负责人诚挚沟通，客家宾馆（机关食堂）面向全体网约配送员开放的构想迅速落地。该食堂可根据需要设置专用区域与用餐时段，方便网约配送员及时就餐。效率见证担当，从萌生想法到开门迎“新”，仅用了短短12天。

这座“暖新食堂”不仅是网约配送员的就餐场所，更是功能齐全的“加油站”。长汀县个体私营企业协会党支部书记、网约配送员工委会主任刘铭荣表示，通过大家的努力，这里还能为骑手们提供手机充电、茶水供应、歇脚休息等贴心服务，是骑手们“冬可取暖，夏可纳凉，渴可喝水，便捷接单”的可靠“避风港”，为文明城市建设再添彩。

长汀县将持续聚焦外卖配送员、网约车司机、快递员、网络主播、同城货运司机等新就业劳动群体急难愁盼。长汀县人社、总工会、社会工作部等部门以“大爱龙岩·福满汀州”系列活动为抓手，把“暖新食堂”建设、稳就业保民生等温馨举措作为服务民生的突破口，用“一餐热饭”的小切口，也是用民生温度撬动他们的幸福感，让他们在为城市奋斗的同时，也被城市温柔以待，做好基层治理的大文章。