工行龙岩岩城支行开展“老年人金融消费权益宣传周”活动

东南网龙岩4月9日讯 在2021年3月15日-21日期间，根据银保监局的要求，工行龙岩岩城支行组织相关人员，采取多种措施广泛开展“远离金融消费风险，护航老年幸福生活”，对老年人金融消费风险温馨提示，提高老年人的风险意识和自我保护意识，避免老年人权益受到侵害。

一、落实责任，明确到人。近年来，老年群体参与金融交易活动、金融消费的比重在不断提高，但老年人精力有限，支行建立了老年人金融消费者保护工作机制，由大堂客服经理、理财经理现、场管理人员进行分工，落实方案，对于金融消费者提出的意见、建议由网点负责人进行汇总整理，对所提的建议、问题及时进行整改优化。

二、措施得力，宣传到位。在营业厅显著位置摆放宣传展板，LED屏滚动播放宣传主题、宣传栏上摆放《老年人金融消费权益保护手册》，由大堂客服经理、理财经理、现场管理员利用厅堂微沙龙方式向等候办理业务的客户发放宣传材料，开展老年人金融消费权益宣传周知识宣传，提高金融消费者的自我保护意识。利用典型的案例结合视频，防范个人信息泄露和被非法利用。提示投资理财时，要通过正规的金融机构进行投资，不要轻意相信社会上的高息、高投资回报，切勿轻信高收益承诺，避免造成个人资金损失。

三，内容新颖，通俗易懂。越来越多的老年人消费者希望通过理财来增加收益，但却缺乏理财知识，针对此现象，岩城支行在普及知识时，针对性强。传授基础理财知识，注意产品的风险等级。提醒老年人消费者选购理财产品应注意“三看、三知、三不要”，即看机构资质、看产品范围、看营业员销人员；知已、知彼、知收益率；不要轻信、不要贪恋、不要泄露。识别老年人常见诈骗手段；谎称亲友出事、抵押房屋理财、收藏品升值回购、中大奖、黄昏恋，谨防被不法分子利用和侵害。