工行龙岩分行专心用心服务小微企业

东南网龙岩8月12日讯（记者 马悦） 为助推小微企业发展，工行龙岩分行认真贯彻国务院关于支持小型微型企业发展的工作部署及银监会《关于进一步改进小微企业金融服工作的通知》和工总行《关于加强和改进小型微型企业金融服务的若干意见》，专心用心服务，倾力支持小微企业发展。至7月末，全行累计发放小微企业贷款14.33亿元，普惠口径贷款较年初增长6.18亿元，比去年同期多增4亿元，增速达到62%，

一是建立专营服务体系，强化专职队伍建设。在设立多家小微企业专业支行，提高小微企业专营机构的专业化、标准化、规模化水平的同时，通过培训考试和资格认证，提高了小微企业客户经理专业水平，提升队伍的综合素质，打造了一支精湛的小微客户经理队伍。

二是积极宣传推介小微信贷政策和产品。以电视、报纸等媒介宣传报道小微企业金融服务措施、创新方式、产品优势；积极参加各类招商引资推介会、洽谈会，加强与商会、行业协会、工商联的联系与合作，发挥纽带作用，收集客户信息，挖掘客户资源，积极拓展小微客户；发挥我行营业场所的宣传堡垒作用，利用LED屏幕、折页、标语横幅等进行宣传，并设置咨询服务台、配备专人现场为客户讲解；深入商业中心、产业集群、专业市场等人流量大或小微企业相对集中的区域，以张贴海报、散发宣传折页等形式现场宣传我行小微金融服务内容。以提高我行产品的知名度，增强我行在客户中的影响力。

三是成立营销团队走出行门实施精准营销。访客户，进市场，加强龙岩经开区（高新区）、龙州工业园区、闽西交易城小微企业客户的规模化、批量化营销；依托紫金矿业集团股份有限公司、福建龙净环保股份有限公司、龙岩市第一医院等核心客户、优质项目，做好小微企业的拓户工作，做好上下游经销商供应链融资，积极抢占小微企业的市场资源和份额，主动推介适合小微企业的信贷业务，满足多层次的小微企业金融需求。

四是开辟“绿色通道”，提高小微金融服务效率。成立小微贷款审批团队，专司小微贷款审批；简化业务流程，开辟小微企业金融服务“绿色通道”，实行评级、授信、押品、融资业务“四合一”的专业化、全功能、一站式服务，提高审批效率，满足小微企业“短、频、急”的融资需求。

五是量身定制普惠金融新产品。为解决小微企业抵押物缺乏问题，量身定制了普惠金融小额信用贷款、纳税信用贷（税务贷）、烟草贷、用工贷、网上小额信用贷、经营快贷等信用类产品；根据小微企业“短、频、急”的融资需求，把随借随还、快捷方便、不受规模限制等功能优越的拳头产品“网贷通”，作为拓户提效的重要工具，大力发挥“网贷通”品牌优势，拓展、培育优质小企业客户。

六是优先配置信贷资源，规模向小微企业倾斜。在资金配置紧张时，优先配置小微企业融资，进一步满足小微企业融资需求，保障其业务发展需要。对生产经营正常的小微企业不抽贷、不压贷，保持小企业贷款增速高于贷款平均增速。