工行龙岩新罗支行多渠道宣传筑牢消费者权益保护防线

东南网龙岩7月23日讯（记者 马悦）为增强金融消费者自我保护意识和风险防范意识，优化金融环境，共建和谐金融氛围，工行龙岩新罗支行将金融消费者权益保护工作做在平常，常态化开展宣传活动。

规范宣传内容，统一宣传步调。对新罗支行下辖各营业网点宣传海报、宣传材料进行统一，特别针对张贴位置、排放布局进行指导。在充分宣传人行龙岩中心支行下发的知识手册、海报的基础上，以金融消费者“八项权利”、培养金融消费者“三多”习惯、防范非法金融广告为主要内容，结合我行理财、个人等业务丰富宣传知识材料，就金融消费者日常见到却不甚了解的金融知识展开分析解读，规范宣传方式方法及内容。

设置宣传角，发挥网点阵地宣传优势。在营业厅内外分别悬挂了“科学、合理、文明消费”“营造良好消费环境，保护消费者合法权益”等字样的条幅，通过LED屏幕滚动播放“学习金融知识，知晓风险责任，共建和谐金融”宣传语，为前来办理业务的客户发放宣传折页，介绍银行卡、人民币收付、防范非法集资和电信诈骗等金融知识，形成了浓厚的宣传氛围。

开展金融消费者权益保护专题讲座。针对老年人防范意识淡薄、维权意识弱、维权能力差等特点，充分利用中旬老年人取退休工资的高峰时段，全方位地讲解了金融消费者享有的基本权利、识别金融诈骗的方法、维护自身权益的手段等，宣讲内容丰富，有要点、有案例、有互动，赢得了现场观众的一致好评。

进社区、商场、人群聚集的广场，扩大辐射范围。号召各网点走访周边商铺进行宣传，介绍POS机使用常识及风险防范点，提高商户规范使用机具意识；对各网点周边小区居民进行了流动宣传，普及金融知识，宣讲维权常识，引导居民理性投资，选择适当的金融产品和服务。