新罗一小区业主物业少沟通 地下车库通道不通

东南网龙岩9月14日讯 据闽西新闻网报道 新罗区南中旭日新城小区自8月24日正式启用车辆识别系统以来，那些购买了产权车位但未缴清物业费的业主，无法开车进入地下车库，这成为一个导火索，致使业主和物业矛盾大爆发，个别业主开车将地下车库出入口堵塞。

事件回放：

未缴清物业费的业主 车辆进不了地下车库

8月27日晚上8:30左右，开车回家的陈先生想通过2号入口进入地下车库，车辆识别系统无法识别，陈先生下车与保安交涉，自己虽然没有缴清物业费，但凭什么自己购买的车位不让停？他认为物业不应该将物业费和车辆管理费捆绑在一起，物业可以通过法律途径起诉未缴清物业费的业主。

陈先生想让保安打开道闸，但保安坚决不让，双方僵持着。陈先生随即选择报警。由于这一时段开车进入地下车库的车辆很多，导致发生拥堵。保安只好引导车辆前往另一出入口进入地下车库。

不多久，南城派出所的民警赶到现场做思想工作。一民警无奈地说：“为这个事，我们出警好多次了，建议业主和物业好好协商沟通。”

业主：

对物业服务不满意 日积月累矛盾爆发

不多久，很多业主聚集围观，现场嘈杂声不绝于耳，对这一事件纷纷发表自己的看法。

陈先生为什么不缴清物业费呢？他表示因为对物业的管理不满意，物业没有真正为业主服务，业主反映的一些问题长时间未解决，导致问题越来越多，矛盾越来越深。

很多业主数落着物业的种种不是——小区8号楼商场前广场原来可以免费停车，现在围起来作为收费停车场，停一天要收50元，这很难接受；小区保安人员少，晚上值班的保安更少，摩托车等经常被盗；小区公共产权归属问题如小区的公共车位、游泳池、篮球场等；进入地下车库的摩托车蓝牙卡一张要60元等等。

物业：

很无奈也很冤枉 真心想把小区管好

9月4日下午，该小区物业服务中心负责人高主任承认，在小区管理方面，有些确实做得不够好，不能让很多业主满意，但业主也不要采取极端的做法。

为什么要启用车辆识别系统，高主任解释，一些业主前来缴物业费，都会提到为什么那些没有缴清物业费的业主可以开车进入地下车库？这样很不公平，心里也很不平衡。高主任告诉记者，也有很多未购买车位的业主将车停进车库，有的直接停在别人的车位上，引起很多不必要的冲突，地下车库停车秩序十分混乱。

高主任说，整个小区共1630户，原来有350多户有产权车位的业主未缴费，车辆识别系统启用以来剩下不到100户，加上未购买产权车位的业主，还有300户未缴清物业费，现在地下车库停车秩序明显好转。

关于业主反映的其他问题，高主任解释，一些问题需要业主找开发商沟通协商。摩托车蓝牙卡购买来就是60元/个，有发票为证。很少业主到物业办公室问这事，所以造成很多不必要的误会。“有事可以好好商量、多多沟通，我们也真心希望能把小区管理好。”高主任说。

南城派出所：

发出《公告》 对违法堵塞行为从重处罚

采访当天，记者在小区大门口看到了由南城派出所张贴的《公告》：随着南中旭日新城小区入住率的提高，出入小区的车辆与日俱增，小区居民时有反映地下车库出入口被堵塞的情况。自2018年8月24日开始，公安机关接到此类违法堵塞地下车库出入口的报警警情数十余起。

自公告之日起，对蓄意、恶意拦堵小区各进出口通道、消防通道的车辆或设置的障碍物一律采取强制措施移除；对有关违法行为人依法追究责任，从严从重处罚。落款时间是2018年9月3日。

南城街道党工委近日召开专题会,区物管站、南城派出所、莲滨社区、开发商、物业公司、小区党支部等单位代表参加会议，就相关问题进行探讨并达成共识。12日，记者获悉，业主和物业之间的矛盾有所缓和，近期也未发生车辆堵塞的事件。