武平：打通信访渠道“最后一公里”

东南网龙岩6月6日讯（记者 赖志昌 通讯员 武纪轩）“我来举报我村的村支书，他优亲厚友，竟把岳父评定为贫困户并违规享受易地搬迁补助。”日前，武平县纪委监委来访接待室，上访群众老何从包里掏出一封举报信。

让老何意外的是，纪委监委的大门畅通无阻，既不设门岗也没保安，群众可随时来访。舒适保密的接待环境，工作人员的热情严谨，让他感到既舒心又自在。“来这里反映问题，就像回自己家一样。”老何说。

为了确保信访“全覆盖”，打通信访渠道“最后一公里”，今年3月，武平县纪委监委将原本设置在机关大院内的群众来访接待室移到市民服务中心，方便民众的同时，制定出台了《武平县纪检监察干部参加接访工作的实施意见》，要求县纪委监委班子成员定期到来访接待室参加接访，县纪委监委机关、乡镇纪委和派驻县直单位纪检组干部轮流接访，确保每个工作日有1名领导带班和2名值班干部准时接访。

在县纪委监委来访接待室接访一周后，象洞镇纪委书记曾春晖坦言：“这里群众来访多，反映的问题、诉求各不相同，不仅让自己有机会接触群众，又能实现多岗位锻炼，在实践中获得学习提升。”

在开门接访的同时，武平县纪委监委还坚持走出去。今年4月，组织开展了下基层接访活动，要求领导班子成员和纪检监察室、派驻县直单位纪检组分组到各乡镇的集镇所在地设置流动信访接待点，认真倾听群众诉求，推动解决一批群众反映强烈的热点难点问题。截至目前，武平县纪委监委已完成全县17个乡镇接访工作，共接访群众65批71人，推动解决群众反映问题7件，38件业务内信访件进行跟踪督办，16件非纪检监察业务的信访件及时分流转办，并督促相关单位限期办理、答复。

此外，武平县纪委监委还充分利用网络、微信公众号等渠道，设立信访举报专区，群众只要打开手机，就能举报发生在身边的不正之风和腐败问题。这些“线上”信访举报件，由信访室专人负责，并及时接收和回复，确保“件件有着落，事事有回音”。

“推动纪委监委信访‘全覆盖’，要打通信访渠道‘最后一公里’，使监督触角延伸到各个乡镇、村（居），让群众身边的不正之风和腐败问题无处遁形，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。”武平县纪委副书记、县监委副主任王建华说。