新罗北城御佳园社区：“23℃恒温服务”暖民心

游园活动

东南网龙岩5月9日讯（记者 邱妤 通讯员 温连光）龙岩新罗区北城街道御佳园社区居家养老服务站里，每天都热闹非凡，社区老人们打乒乓球、做理疗、看书，别有一番景象。而在社区的另一边，孩子们放学后便在这里进行超轻黏土DIY课堂等益智科技活动。定期举办的各类茶话会、生日宴等交流活动，让邻里之间形成邻里和、邻里帮、邻里情、邻里乐的浓浓氛围……

23℃，是对人体最健康最舒适的温度。为了能够给社区居民提供最佳舒适度服务，御佳园社区创新提出“23℃恒温服务”理念，通过创新服务，提升社区群众满意度、获得感。

“智慧养老”更贴心

御佳园社区老年人比例高。如何让老年人能够老有所养、老有所乐？该社区一直在努力探索。

御佳园社区家家乐新村的68岁残疾老人林秀美，从2008年瘫痪至今已有十年，这十年间，林秀美的日常生活起居基本由老伴邓伍玖一人照顾。

提到社区里的为老服务，邓伍玖竖起大拇指：“我老伴连上厕所都没办法自己起来，去年我心脏做过手术，加上两个人都上了年纪，照顾她有时候真的有些力不从心。没想到现在政府这么好，社区有个助老员一个月至少来我家里两次，给我老伴量血压、检查身体，甚至还帮她洗头洗澡。”

为了让老年人在社区就能享受“居家+医养”服务，去年6月，御佳园社区在新罗先行先试，率先启动政府购买养老服务项目，探索开展“互联网+医养结合”养老服务新模式，建立由政府提供基本公共服务、社会组织提供专业化服务、社区志愿者提供公益性服务的居家养老新途径。

不久前，邓伍玖外出办事，担心老伴的吃饭问题。他便通过社区发放的老人机，按下社区为老服务按键，告诉互联网平台工作人员自己的诉求，并选择助餐服务，社区助老员随即为邓伍玖老伴送餐。

“15分钟内就有社区助老员上门提供助餐服务，服务态度很好，自己很感动。”邓伍玖说，社区还与共建医院进行定期“医疗上门”服务。

如今，御佳园社区为老服务已经越来越多地融入社区老人的生活中，不仅打造了“互联网+医养结合”平台，辖区内还有160多位老人签约了家庭医生服务，社区还逐步建设完善老年人文体设施，将老有所托落到实处。