龙岩市快递实名制一年多仍遇“小尴尬”

东南网龙岩7月24日讯 据闽西新闻网报道 随着快递行业的迅速发展，寄递渠道安全问题也日益突显。为保障快递行业的规范与安全，国家邮政局宣布快递实名制于2016年6月1日起正式施行，我市实行一年后的成效如何？7月17日至18日，记者就此进行采访。

快递公司与消费者各有“难处”

“麻烦把身份证给我一下，现在要实名登记才能寄快递。”17日，在龙岩一中旁的一处快递网点，快递员正向前去寄件的郭先生解释快递实名制的规定。随后，快递员将郭先生已填好的快递单与身份证通过手机APP进行扫描登记，完成整个寄件过程大概用了5分钟。

“之前不少顾客特别是老人担心出示身份证后会造成信息泄露，执意不肯出示，让我们很为难，还有一些寄件的没有携带身份证，我们只好拒收，但又会被顾客误解。” 该快递员坦言，由于要在APP进行扫描登记，所以每天的工作时间也有所增加。对此，龙岩学院门口的一家快递网点的收件员林先生也深有感触，他说：“每天收件100件的情况下，快递实名制登记，比平时要多花一两个小时，但是快递实名制能够防止一些不法分子寄递违禁物品，多花这一两个小时还是值的。”

记者在走访过程中发现，快递实名制实施一年多以来，我市行业总体执行情况较好，但在具体实施过程中，快递实名制仍遭遇不少尴尬。“现在骗子那么多，如果每次寄快递的时候都把自己的身份信息外露，感觉真的很不安全。”家住在莲东的张女士告诉记者，她经常寄店铺里的货物给顾客，跟片区的快递员也算比较熟悉，但对出示身份证还是会有所顾忌。

经开区一家快递公司负责人朱先生也表示，当前，快递行业流动性大，不少业务员是新手，对快递实名制操作不熟练，有的甚至存在侥幸心理，存在着未采取实名制的行为，但公司每天业务量大，没办法对所有的快递再次扫描，很难确保实名制万无一失。

宣传+监管，成实名制的“助推器”

据了解，为了推动快递实名制的实施，有效减少“爆、恐、黄、毒”等不法分子“钻空子”，一年来，市邮政管理局多次开展了“平安快递”和寄递安全管理专项治理检查，并积极推进由福建省邮政管理局研发的“快递到家”实名收寄系统。截至目前，我市实名收寄系统已注册企业53家，登记从业人员4200余人，全市实名收寄系统累计实名收件397余万件，日收件量突破1.5万件。

此外，市邮政管理局通过与市公安局联合印制“快递实名制”的宣传告示，不仅要求各快递网点、快递运输车上粘贴宣传告示，快递员也随身携带告示进行宣传，通过多种形式、多渠道的广而告之，增强了市民对实名制的认同感和行动自觉。

为加强有效监管，市邮政管理局还对快递企业实行明察暗访，对未实名登记的快递企业给予行政处罚，企业内部也制定了配套的自查自纠机制，每天进行抽查。去年以来，我市3家快递企业被抽检到未实行实名制而受罚。

“下一步还将继续加大查处力度，让实名制更加实至名归”。市邮政管理局副局长陈英才告诉记者。另外，针对用户担心隐私泄露的问题，用户可以下载注册“快递到家”市民版，这样就可以让快递员直接扫描APP上生成的身份信息二维码，而不用每次都出具身份证。