邮储漳平支行成功堵截电信诈骗

东南网12月24日讯 “请不要向陌生人汇款！”邮储银行漳平支行柜员徐丽花严格执行业务办理提醒义务，多说一句话，帮助客户挽回一份损失。

2016年12月4日，客户陈先生到邮储银行漳平支行网点柜面办理账户汇款业务，由于其填写的收款方账号与姓名不符，当班柜员徐丽花让客户与收款人核对信息，客户却反问柜员收款方的姓名。徐丽花立即生疑，当即询问陈先生是否认识收款人及与收款人的关系，并提醒其不要向陌生人账号汇款，谨防受骗。陈先生只说是朋友向其借钱。徐丽花再次询问客户是哪里人以及收款人是哪里人，得知客户为陕西人，而收款人却是广东人，她进一步怀疑是电话诈骗，于是让客户打电话过去核实。电话拨通后，陈先生跟对方说：“服务生说你是诈骗分子”，对方听后立即挂断了电话，明显地，这是一起电信诈骗。而后，经详细询问，原来诈骗分子致电客户陈先生，告知其福利彩票中奖28万元，需要缴纳1%的税款，让客户汇款2800元，客户信以为真，于是到柜台汇款，险些受骗。对于柜员帮助其避免了资金损失，客户对此表示感谢。

该支行工作人员表示：“此次事件的发生，给广大客户敲响了警钟，也要求我们员工进一步增强防范意识，严格做好打击治理电信网络诈骗的各项工作，为协助打击治理电信网络诈骗贡献自己的力量。”