满满的干货!邮储银行反诈骗前线宝典!
www.fjsen.com 2016-10-31 17:29:27 来源:东南网 我来说两句
案例六:亡羊补牢,悬崖勒马。 一位客户在办理完现金汇款(金额150元)后离开邮储银行长汀县卧龙支行。一分钟后,客户一边接电话一边折返回来,神色焦急。大堂经理谢娅苹便上前询问要办理什么业务,在详细询问后得知,客户的女朋友在网上搜索到一款价值150元的减肥药,“商家”要求要先把钱汇到其指定的个人账户内,客户便到银行来为女朋友汇款。谁知150元刚汇出去,“商家”就打电话来说钱不够,要再汇2000元。谢娅苹凭着高度的职业敏感性,意识到这可能是一起电信诈骗,让客户进行电话核实。果不其然,电话打回去后,“商家”以各种产品配套服务的噱头来跟客户要钱,客户一再追问,“商家”立马挂断了电话,再回拨已无法接通。此刻,客户终于意识到自己陷入了一个骗局,并且感谢大堂经理能够及时提醒他,为他减少了损失。事后在工作人员的协助下报警。 小编最后说两句:电信诈骗社会危害巨大、手段多样,但并不是无法防范。简单的说,陌生电话只要一提钱,就基本可以判断为骗子了。邮储银行的柜员们长期在反诈骗一线炼就的“火眼金睛”已经为无数客户挽回了损失。在遇到可能被骗的时候,千万不要慌张,要沉着应对,实在拿不准的情况下,可以向邮储银行的柜员们寻求帮助,相信他们的丰富经验会给您可靠的建议! |
责任编辑:邱妤
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