龙岩工商打出推进消费维权 优化消费环境

闽西新闻网3月8日讯 （记者 林蔚学 通讯员 刘寨平） “您好！这是便民维权联系卡，请收好。如果您买到‘坑爹’的物件或被商家‘忽悠’，可直接拨打便民卡上的联系电话。”2日，市工商局维权卫士小贾在新罗区街心花园开展消费维权志愿服务活动时向行人如是说。

该局注重消费教育引导，完善消费维权网络建设，开展行政约谈，健全消费环节先行赔偿制度，强化流通领域商品质量监管，推进社会协同共治……在优化市场消费环境方面打出“组合拳”。3月15日当天，市工商局、市消委会将以“新消费·我做主”为主题，开展集中宣传、咨询服务等活动，弘扬消费维权正能量，营造氛围，有序引导消费升级。市工商局党组书记、局长卢春平表示，围绕“新消费，我做主”这一主题，今年将突出对涉及国计民生的重点商品，强化流通领域商品质量监管和日常监督检查，加强对重点消费领域的执法工作，对于投诉规模大、和解比率低、社会反映强烈的业态和企业，涉及的投诉和举报，做到有案必查，应查尽查。继续完善与名优企业联手打假维权机制，共同打击销售假冒伪劣商品行为。高度重视消费热点问题处置，加大“诉转案”工作力度，加强对诉情的梳理分析和案件信息搜集，建立起案源数据库，并及时将案源信息分流到办案单位，依法妥善处置好每一起消费纠纷，维护龙岩良好形象。