龙岩市旅游局发布春节旅游温馨提示

东南网2月1日讯（通讯员 张林峰 本网记者 李凌生 见习记者 卢丽宽）春节即将来临，市民旅游热情陡增，外出旅游已经成为一种时尚，因为冬季气温及湿度低、气压高、风速大，为确保广大游客度过一个欢乐、祥和的节日，近日，龙岩市旅游局特向广大旅游者发布春节黄金周旅游温馨提示：

首先，应注意自身出行安全。春节期间游客众多，景区拥挤。游览中应注意安全，妥善看管好自身财物，言行文明礼貌，尊重当地的风俗习惯。参团旅游应选择正规的旅行社和导游员。与旅行社签订旅游合同，约定景点游览、食宿、交通、购物、自费项目等各项详尽的服务标准。对无证经营旅游业务的单位、个人提供的服务应予以拒绝。

其次，应该注意注意防冻伤、防感冒。冬季市民选择长线游时要注意及时增减衣物，特别是到北方的游客要及时加衣，防止天气严寒冻伤，南下旅游的游客应适当较少衣服，预防感冒。冬季旅游对于衣服的选择也很重要，特别是最外层的衣服应有防风性，可选毛皮或皮革质地的衣服，羽绒衣保暖性很好，是冬季旅游的首选服装。

注意饮食。在冬季旅游中，由于热量消耗比较大，所以要注意加强对蛋白质、碳水化合物和脂肪三大营养素的摄取，可适当多食用瘦肉类、蛋类、鲜鱼、豆制品、动物肝脏等。

注意防假货。近岁末有些旅游购物场所会进行促销，有需要购物的游客在购物要仔细看清商品的相关介绍同时注意应及时向商家索要正规发票。

最后在旅途中若遇纠纷需维权。首先遇事一定要保持冷静，把安全放在首位。遭遇旅游纠纷时，一定要保持理智，保护好自己的人身安全。先可与组团社的全陪、领队或地接社导游沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向组团社反映自己的意见和建议，听取组团社的答复后再做决定。如果客观条件允许，可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，也可向当地的旅游行政管理部门投诉，并继续完成旅程。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，尽量配合完成行程，待行程结束后再向有关部门投诉或通过法律途径解决。游客也要注意不可过度维权，否则造成的损失法院将不予支持。

回程后可选择进行维权。龙岩市旅游局提醒游客有五种维权方式可供选择：1、与旅游经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。