诚信店里的女老板 ——记才溪个协党员林月娥

诚信是做人的基本人性；是开店营业的基本行为准则：是做贸易生意人最基本的理念。

说起来容易做起来难呐。

开个体商店，谁不想赚大钱、快赚钱？好些人想赚抹心钱、黑心钱。明明假货，以假乱真。明明劣货、以劣充好，骗取钱财，谋取暴利，坑害别人，肥了自己。然而，上杭县才溪镇这块红土地上个体摊点、商店抹良心的人不见了。原因何在？因为这里有一个大家公认的诚信店，是她树立了标杆。在她影响下，才溪大部份商人公平经商、文明经商、依法经商。因此，才溪经营销售秩序井然。

她是才溪市场个体劳动者协会会员，开建筑瓷砖店的女老板，共产党员林月娥。

20多年前，林月娥从外地嫁到才溪，跟一个“穷汉”结婚。住的房子低矮土墙房，一到下雨天，瓦房漏雨，林月娥不责备丈夫，用脸盆装积水。天晴后，自己拿着木梯，爬上屋顶翻修房子。在才溪，女人上房顶是很少见的事，林月娥敢为人先。邻居们说：“这个女人不得了”。

为了改变家庭落后的面貌，林月娥跟丈夫商量在市场上开店，“才溪很多人在深圳发了财，回家建新房，我们在市场上开瓷砖店好吗？”她丈夫回答：“我们家穷，拿什么来开店？”“你去亲朋好友那里借一点，然后我们向银行贷款一点。”老实忠厚的丈夫四处借钱张罗开店。

开瓷砖店是很辛苦的活。运瓷砖的车辆一到，要下货，林月娥自己当小工，沉重的瓷砖一件件搬运下车。卖出去的瓷砖又一箱箱从自己的店里搬出，林月娥从不叫累。她说：自己当老板不干小工活，件件请小工搬，赚不了钱，开店就要精打细算。

瓷砖店开张不久，一位销售假货瓷砖的人来对林月娥说：“我这瓷砖不是品牌货，很便宜卖给你，你可以以真货卖出去，可赚大钱”。林月娥板起脸说：“不是品牌瓷砖我不要，假货我不卖，一个人凭良心做事。假如你建新房装修花去了几百万元，买的是假货瓷砖，裂了、破了、掉了，你有何感受，要将心比心呀。再说我开店也会被建房户骂，失去了良知，店也开不久会关门的。希望你不要去推销假货，会害人的”。这个瓷砖推销员灰溜溜走了。林月娥是这么说，也是这么做的。她开瓷砖店近20年时间里，没销售一件以次充好的劣质瓷砖，大家都信任她。她经营的瓷砖等建筑材料质量有保障，诚信可靠，价格合理。因此，她的瓷砖及建筑材料销售量很大，瓷砖店生意越做越大，客户越来越多。

林月娥积极向上。她说：“人活着，不能仅仅为自己，要力所能及顾及别人”。1992年，她就加入了中国共产党组织，成为才溪个体劳动者协会党支部的一名女党员。她时时严格要求自己，发挥共产党员模范带头作用。她率先在自己商店门口挂了一个“共产党员商店”的牌子，不掺假使假，不坑害消费者，假一赔万。因此，在个体劳动者协会上，她提议凡属共产党员的个体户都挂“共产党员商店”的牌匾，约束自己卖买公平。她的提议得到个体劳动者协会党员们的积极响应，消费者都肯到“共产党员商店”消费。“共产党员商店”生意红火。不是共产党员的个体户看到“共产党员商店”火爆，纷纷向党组织申请，要求加入中国共产党组织。才溪“共产党员商店”成为一道亮丽的“风景线”。

才溪市场在“共产党员商店”的带动下，买卖公平、货真价实、依法经商、文明经商。才溪个协被省工商局评为“全省文明单位”。林月娥多次被省工商局评为“全省个协先进个人”。

林月娥十分讲“诚信”两个字，她说到做到。有一次，一个才溪建筑专业户家中建新房，在林月娥商店预定一座新房的统一颜色的瓷砖。然而，装修大半了，没同一批的货了。怎么办？建房户因急用瓷砖，同意用不同厂家生产的同一颜色的瓷砖。林月娥为不失 “诚信”二个字，第二天特意派专车到广东佛山运回这批同一厂家同一颜色同一型号的瓷砖。她说：“我这趟专车专运，虽然亏了钱，但我没失去诚信两字，因为合同上怎么签订的，我就按怎么做”。这位建房户逢人便说：“林月娥做生意真讲诚信”。