业主家中瓷砖开裂
（闽西日报记者 刘菲菲 罗玉文 文/图）
近日，新罗区东岳花园3号楼业主卢先生正忙着让泥水师傅将已经贴好的墙面瓷砖拆除返工。半个多月前，卢先生家中已贴好瓷砖，如今瓷砖陆续出现裂缝，甚至自然掉落。更让卢先生觉得后怕的是墙上水泥用手一抠就能掉下来，酥得掉块儿。无奈，卢先生只好把贴好的瓷砖扒了，换新的水泥重新贴。
瓷砖开裂或剥离
水泥块一拗就断
1月8日上午，记者见到卢先生时，其家中已聚集了不少业主，他们因为共同的遭遇而聚在一起。连日来，东岳花园不少业主都向记者反映称，他们在新房装修时，购买并使用了华润水泥后陆续出现瓷砖开裂或掉落的情况，业主们认为是由水泥质量问题引起的。
“你看，这上面的瓷砖全部出现裂缝！这些都是已经掉下来的瓷砖。”卢先生领着记者看了厨房及卫生间出现问题的地方，只见瓷砖与墙面间有一道明显缝隙，已经掉落的瓷砖背面显得平整干净。
卢先生说，瓷砖出现缝隙，水泥没有黏性的事情，最早还是泥水师傅告诉他的。他起初觉得这事不可能，赶紧把所有贴了瓷砖的墙都检查了一遍，结果发现瓷砖确实没法粘住。
“12月10日进的水泥，15日开始铺砖，差不多十来天，25日就发现两个卫生间和厨房的瓷砖全部浮起来，接缝处都翘起来，再过一两天就开始陆续掉了。”卢先生告诉记者，他是在小区门口的华润经销点购买的水泥，前后分四次购买，共6吨。
记者在卢先生家采访时，卢先生的邻居孔先生用手在墙上一拨，就拿下来一大块水泥块，双手轻轻一折，水泥块变成两半。“像不像变魔术？你看，还能变成粉呢！”孔先生把小水泥块用两指一捏，立刻成粉末散开。他一边说着，一边将一块水泥块递给记者试试掰断。果然，记者不费吹灰之力便把水泥块拗成两半，有业主戏称为“拗饼干”。
见记者采访，小区其余19户同样购买了华润水泥而出现瓷砖开裂或剥落的业主纷纷向记者反映情况。东岳花园5号楼27层的一位业主告诉记者，许多业住原本计划农历新年前住进新房，不料遇到这样的问题。有些业主甚至是全部瓷砖贴完了才发现水泥有问题，如今工程全部暂停，工期一拖就是十天半个月，他们根本耗不起。
墙上水泥块一抠就掉
购买同批次水泥
另外三人一样遭遇
赖先生，在人民路附近装修房子；廖女士，新房买在金茂领秀城；林先生，家住西安自建房。原本毫无关联的三个人，却因在同一处购买了同一批次的华润水泥而结缘。当日，因为听闻华润水泥（龙岩）有限公司相关负责人将到东岳花园现场协调此事，他们也赶到了这里。
赖先生告诉记者，12月17日，他买了一批水泥，用于装修房子，结果到了27日，就发现一些瓷砖开裂。“最开始，我以为是泥水工没给我做好，还让他给我重新做。”不料，工人返工之后，瓷砖依然还会出现开裂情况。
“一开始，瓷砖的棱角部位开裂，而且裂缝越来越多，也越来越大，后来瓷砖就从墙面上掉下来，而且瓷砖上面还比较干净，几乎没有什么水泥。”林先生从1984年开始做泥水工，凭着多年工作经验，他认为出现这样的情况绝非施工问题，而是水泥本身质量造成。
廖女士说，负责装修的师傅告知了瓷砖开裂的事情后，她立即联系了华润水泥分销商，才知道买了同一批次水泥的业主，都陆续出现这样的情况。在廖女士的引荐下，记者也采访了分销商老板。
“出现问题的都是同一批的水泥，就是17日那批，之前和之后的都没有出现这样的情况。”该分销商老板解释，12月17日正好到货一批水泥，一共13吨。由于这三位业主要货急，他就分别将这批水泥卖给了这三位业主，后来就陆续接到三位业主的投诉，反映瓷砖开裂的情况。
水泥块一抠就断
华润水泥未回应
仅称会联系记者
当日上午10点半左右，记者在东岳花园5号楼27层见到了华润水泥（龙岩）有限公司代表一行。他们一出现，业主们立即围了上去，反映各自的遭遇。该公司代表一行先后察看了该房屋的卫生间、阳台等处，面对业主们的质疑未作出正面回答。
“水泥肯定是没有问题的，我自己亲戚也是用这个水泥，就在这个小区，我也可以带你们去看。”其中一名工作人员指着阳台几处剥落的瓷砖对业主说，造成瓷砖开裂或剥落的原因有很多，是否是水泥造成，未经化验检测也不能下结论，像这里一直漏水，也会有影响。面对此种说法，业主显然不能接受。
该工作人员继续跟业主们说明，称他们已经向工商部门反映了这个问题。
而当华润水泥（龙岩）有限公司一行人察看完现场情况准备离去时，记者表明身份希望能进一步采访，华润水泥（龙岩）有限公司一行人皆以沉默回应。记者紧跟其后，再次表示希望能针对此事采访时，其中一名工作人员表示需要走程序，经过集团同意方可接受采访。记者随即表示尊重对方集团的相关采访程序规定，烦请告知该与集团哪个部门或哪位负责人联系采访事宜时，一行人又以沉默应对。无奈之下，记者只能跟随他们一起乘坐电梯下楼。此时，一名工作人员表示让记者留下名片，待向公司汇报后，与记者联系。
截至记者发稿时，仍未接到华润水泥（龙岩）有限公司关于此事的回应。 | 