龙岩一车主怀疑买到二手车 半年保修期缩水成4个月

保修手册上，车辆的交付日期是9月3日，但维修工单的保修起始日期是6月21日（画圈处）

东南网2月12日讯(海峡都市报闽南版记者 戴敏 文/图）这个年，龙岩漳平的邹先生过得并不顺心，新车刚买4个月，就出现问题，年前进行车保养时，4S店以离合器人为损坏为由，让邹先生自己掏钱修理，邹先生无法接受。更让他吃惊的是，明明是去年9月买的车，保修期却从6月21日算起。

对此，龙岩市泰成汽车服务有限公司相关负责人回应，保修日期是系统信息的错误，同时将对邹先生所购车的离合器保修期限由半年延长到一年。

疑问新车买4个月就过保了？

去年9月3日，邹先生在龙岩市泰成汽车服务有限公司花10来万买了辆别克汽车。才开了几个月，邹先生发现，车子在上坡换挡时总会出现抖动。

今年1月20日，邹先生将车开回4S店中做保养，同时让工作人员检查一下车辆为什么会抖动。

邹先生说，检修人员告诉他，车子离合器片坏了，必须更换维修，因为这是人为损坏，不在保修范围内，所以800多元的费用必须由邹先生自己出。邹先生觉得奇怪，“车子买来后，我都小心操作，怎么会是人为损坏呢？”

为此，邹先生投诉到了质监部门，而质监部门给邹先生的答复让他惊呆了，“4S店说车子的保修期是从6月21日开始算的，现在已经过期了，同时4S店对车子再次检查后，发现离合器片没有问题”。

保修手册上，车辆交付日期写的明明是9月3日，怎么会从6月份就开始算保修期呢？这时，邹先生才记起，当时4S店开具的维修工单上，保修起始日期是6月21日。4S店前后不一的结论让邹先生心生怀疑，“我买的会不会是辆二手车呢？”

解释工作人员和系统都出错了！

对于邹先生的疑问，龙岩市泰成汽车服务有限公司相关负责人作出了回应。

该店售后维修中心站长梁勇解释，邹先生第一次到店里检查车子时，维修员对离合器的检查较为粗略，且离合器片属于车体内部部件，单凭外观观察不出来，所以判断失误。后对车辆进行再次细致检查时，才确认离合器片没有问题。

“手动挡汽车上坡时换到一挡，速度快点难免会抖动，这都是正常情况。”至于维修工单上出现的6月21日的保修日期，梁勇说，这是系统信息错误引起的，但保修时以购车发票及保修手册上的日期为准。

同时，对于邹先生担心自己买的是二手车，梁勇表示，新车在移动、检测试车时会开个十几公里，但也仅此而已，邹先生可以到车管所查询档案。

梁勇称，当时质监部门调查时，工作人员称邹先生的车子已经过了保修期，确属工作失误，为此，店里将为邹先生所购车子的离合器保修期限由半年延长到一年，“一年内，不管是人为损坏或是车辆本身质量问题，都将保修”。