28日起可购春运首日火车票 退票收20%手续费

闽西新闻网讯 （记者 曾燕福） 12月28日起就可购买2014年春运首日也就是1月16日的车票了。随着2014年春运工作的启动，中国铁路总公司出台了一系列新措施，其中值得注意的是2014年春运期间退票时将按票面票价的20%收取退票费。

28日开售首日车票

2014年春运从1月16日开始至2月24日，春运期间车票预售期也已发布。铁路部门已发布在列车运行图上的旅客列车，互联网、电话订票预售期为20天，也就是2013年12月28日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。

此外，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。

退票收20%手续费

铁路部门工作人员介绍，从以往春运来看，春运期间都会出现不少的退票，这主要是由于部分旅客担心买不到车票而见票就买，等到临出行前才办理退、改签多余车票。

而明年春运退票成本将大大增加。铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。

学生、务工人员购票将更方便

2013年12月10日至19日将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票；2013年12月20日起，互联网、电话、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。为了方便学生购票、取票，铁路部门将在自动售（取）票机上提供售（取）学生票服务。

与此同时，2014年春运，铁路部门将采取“提前发售”、“降低门槛”的措施方便以农民工为为主体的务工人员购买春运火车票。

所谓“提前发售”，就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票。这项工作计划于2013年12月8日正式启动。铁路部门将把春运期间（2014年1月16日至2月24日）所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。

所谓“降低门槛”，就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。