新《消保法》明年3月15日施行 龙岩市民都喊赞

新《消保法》将于明年3月15日施行，网购七天无理由退换 网购可“后悔” 买家更安心

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东南网10月31日讯(海峡导报记者 卢婷婷)日前，全国人大常委会通过了修改后的《消费者权益保护法》，将于明年3月15日施行。此次新修改后的《消保法》着重对网络购物等非现场购物形式进行规范，新增了“七日无理由退货”等规定。龙岩市民们对新《消保法》赞声很高，新法中对消费者权益明显的倾斜和对经营者更加严格，令人直呼“很好很强大”。

对此，工商部门表示，新法规范网络卖家行为，不仅更好地保护了消费者，也利于部门监管。同时提醒消费者，网购还是要保持警惕。

【市民声音】体验过“七天无理由退货”

家住龙岩漳平市的曾女士幸运多了。她在朋友圈里是一名“网购达人”，大到家里的沙发，小到一支牙刷，一律网购。

前几天，她在天猫商城买了几个抱枕，货到后觉得不喜欢，就直接点了退货，卖家十分干脆地同意了。

寄出货品后，曾女士在网页上填写了运单号，支付宝马上就将她付的货款退到她的账户上。“等级比较高了，退款的时候支付宝会先行垫付。”曾女士说。

尽管新消保法还未实施，已有许多正规的网店实行“七天无理由退货”，曾女士网购时会尽量选择带有这类标示的商品。

曾女士表示，新《消保法》里明确规定消费者有“后悔权”，大部分商品都可以无理由退货，买东西可以更安心了，“不过，运费自己承担，挑的时候还是谨慎点好”。

然而新《消保法》中规定的“七天无理由退货”，让龙岩的卖家小张又喜又忧。喜的是，明确规定消费者承担运费，自己不必再费口舌和买家争论谁来承担运费。而她担心的，是遇到“钻空子”的买家，商品拿回家，用个四五天，再提出退货，这一个过程，卖家不仅没有任何好处，还无形中增加不少劳动成本。